Políticas de Privacidad 

1. Introducción

En Diproexma, la privacidad de los usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales al interactuar con nuestro sitio web, canales digitales o servicios. La información es tratada con confidencialidad, responsabilidad y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

2. Información recopilada

Diproexma puede solicitar y recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección física para entrega

• Datos fiscales para facturación

• Historial de compras y preferencias de usuario
  
  

Esta información puede ser proporcionada voluntariamente al realizar un pedido, registrarse, completar formularios o mantener contacto con la empresa.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La información personal recopilada se utilizará para:

• Procesar pedidos y gestionar el historial de compras

• Emitir facturas y coordinar envíos

• Brindar atención y soporte al cliente

• Mejorar los productos, servicios y experiencia de navegación

• Enviar promociones, novedades y ofertas a través del correo electrónico, las cuales pueden cancelarse en cualquier momento mediante los canales establecidos
  
  

4. Medidas de seguridad

Diproexma implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Toda la información es tratada bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

5. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos almacenados en el dispositivo del usuario para optimizar su experiencia de navegación. Las cookies permiten analizar el tráfico del sitio, personalizar contenidos y recordar preferencias.

Es posible deshabilitar las cookies desde la configuración del navegador. Sin embargo, esta acción podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales puede, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento o eliminación de su información.

Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de datos personales, se debe enviar un correo electrónico a diproexma@gmail.com
Asunto: “Eliminación de información personal”

Las solicitudes serán atendidas en el menor tiempo posible, conforme a la legislación aplicable.

7. Modificaciones a la política

Diproexma se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios legales, operativos o comerciales. La versión actualizada estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de la última revisión.

Lugar: Guayaquil 19 de Agosto de 2025 - Hora: 08h00 - Versión 1.0